Vertaal je keuzehulp in 7 stappen
Wil je klanten in verschillende landen gebruik laten maken van jouw keuzehulp? In Aiden kun je per keuzehulp de gewenste taal selecteren. Op dit moment ondersteunen we de volgende talen: Nederlands, Engels, Duits, Deens, Frans, Italiaans, Spaans, Fins, Noors, Zweeds, Pools en Portugees. Het selecteren van een taal heeft invloed op de standaardteksten van de keuzehulp, zoals de knoppen "Volgende" en "Opnieuw beginnen". De vragen, antwoorden en andere teksten bepaal je zelf in Conversation.
Als je een keuzehulp in meerdere talen wilt publiceren, raden we je aan deze eerst in één taal af te maken, vervolgens de keuzehulp te kopiëren en te vertalen.
Lees de stapsgewijze handleiding hieronder voor uitgebreide instructies. Of gebruik de snelle checklist.
👉 SNELLE CHECKLIST
Maak je originele keuzehulp af en kopieer deze vervolgens in Home (m.b.v. Duplicate)
Wijzig de naam en taalinstelling van je kopie in App Settings
Vertaal de vragen, antwoorden en andere teksten in Conversation
Zorg ervoor dat je (nieuwe) catalogus gelokaliseerde URL's bevat
Gebruik je een productfeed als catalogus? Zorg ervoor dat de product-ID's in je nieuwe catalogus hetzelfde zijn - zo behoud je de matching!
❗Gebruik je in je originele keuzehulp import settings in Catalogue? Zorg er dan voor dat het attribuut en de waarden die je hiervoor gebruikt hetzelfde blijven óf verwijder de import settings voordat je de feed vervangt.
Stappenplan
1. Voltooi de Conversation, Look & Feel en Matching van je originele keuzehulp.
2. Kopieer deze vervolgens in Home (m.b.v. Duplicate).
3. Wijzig de naam van de kopie en selecteer de gewenste taal in App Settings.
Sla de wijzigingen op.
4. De geselecteerde taal wordt weergegeven in de keuzehulp, b.v. op deze plekken:
5. Vervang de tekst in Conversation door tekst in de gewenste taal.
6. Zijn de product-URL's in de catalogus voor alle talen hetzelfde vanwege een automatische redirect? Dan kun je de originele catalogus blijven gebruiken. Controleer je vertaalde keuzehulp met Preview. Ben je tevreden? Dan kun je de keuzehulp publiceren.
7. Bevatten de product-URL's in de originele keuzehulp een taalindicator (zoals .com/fr voor een Franse website)? Dan moet je de catalogus vervangen. Hoe je dat doet lees je hieronder ⬇️.
Vervang je productfeed catalogus
❗ Zorg ervoor dat de product-ID's hetzelfde blijven voor elk product in de CSV of feed. Op deze manier behoud je je matching en bespaar je veel tijd.
Ga naar Catalogue. Gebruik je import settings? Verwijder deze dan eerst als het attribuut en de waarden afwijken dan die in de originele feed gebruikt.
Druk op het menu icoon en selecteer de optie ‘Change feed URL’.
Plak de nieuwe URL en klik op Save.
Gebruik je extra velden uit je catalogus in het adviesscherm? Zorg ervoor dat de inhoud van deze velden de juiste taal heeft.
Vervang je CSV catalogus
❗ Zorg ervoor dat de product-ID's hetzelfde blijven voor elk product in de CSV of feed. Op deze manier behoud je je matching en bespaar je veel tijd.
Ga naar Catalogue. Druk op de Update-knop en upload het nieuwe CSV bestand.
Controleer de wijzigingen en klik op de Next-knop.
Aiden detecteert automatisch de valutanotatie in de nieuwe CSV. Indien nodig kun je de valuta aanpassen in Catalogue.
Controleer je vertaalde keuzehulp met Preview.
Je kunt je keuzehulp publiceren! 🥳