AI Mode is sinds december 2025 een nieuwe embedvorm: jouw keuzehulp wordt gepresenteerd alsof de klant in een chatgesprek zit met een AI-adviseur. Maar let op: AI Mode is geen chatbot. Het LLM wordt uitsluitend gebruikt om vragen en infoteksten op een natuurlijke, conversationele manier te formuleren. Het advies zelf blijft identiek aan dat van de klassieke keuzehulp. Kortom: jij bepaalt de advieslogica, AI Mode zorgt voor een vloeiend gesprek.
Je bestaande keuzehulpen, productchecks en pakketadviesflows werken direct in AI Mode.
💡 AI Mode is niet standaard beschikbaar. Heb je geen toegang? Neem dan contact op met [email protected] voor de mogelijkheden.
Hoe het werkt
In het kort is dit hoe AI Mode werkt. Neem een kijkje in dit artikel voor alle details.
Jij bepaalt welke vragen en antwoorden gebruikt worden in het gesprek.
Voeg extra context toe door gebruik te maken van infoteksten bij vragen en antwoorden. Deze worden door het LLM gebruikt om de klant meer uitleg te geven in het gesprek.
AI Mode zet jouw vragen, antwoorden en infoteksten om naar een vloeiend chatgesprek tussen AI-adviseur en klant.
AI Mode plaatsen op jouw website
Om AI Mode direct toe te passen op jouw keuzehulp, ga je naar Embed > Yes, I’ve set up the script > AI mode.
Voorbeeld van de code voor de knop:
<!-- Do not use this example code, copy the code from the Embed page in Aiden -->
<button
data-advisor-id="00000000-0000-0000-0000-000000000000"
data-aiden-mode="ai-sidebar"
style="
border: none;
background: #F5C402;
border-radius: 0.25rem;
padding: 0.75rem 1.25rem;
color: #000000;
font-size: inherit;
font-weight: bold;
cursor: pointer;
">
Start Product Finder
</button>
Stappenplan
Volg deze stappen om je keuzehulp klaar te maken voor AI Mode:
1 - Configureer in App settings de Avatar en start message.
2 - In je Style template configureer je het uiterlijk van de chat.
3 - Test jouw AI Mode keuzehulp in Preview.
Gebruik de Preview om te zien hoe jouw keuzehulp het doet in AI Mode. AI Mode is een andere interactie, dus de content die er in staat, kan anders overkomen.
Let op: gebruik geen teksten die verwijzen naar de specifieke interacties van Classic Mode, zoals ‘Klik op vorige vraag’. Die interacties bestaan niet in AI Mode, en kunnen leiden tot verwarrende instructies voor klanten.
Meer weten over AI mode? Klik hier!